Услуги

Сервис и гарантия

  Сервисное обслуживание является приоритетным направлением нашей работы в развитии долгосрочного партнерства с клиентами.

  Согласно этой политике, монтаж и установка оборудования может осуществляться по нескольким схемам.

 Вы выбираете: организовать установку оборудования силами монтажников нашего сервисного центра (профессиональная рекомендация - большой опыт аналогичной практической работы) или предпочесть шеф-монтаж.

  В последнем случае, монтаж и установка оборудования осуществляется Вашими силами, под контролем ведущего специалиста нашего отдела сервисного обслуживания. При этом Вы гарантированно получаете квалифицированные консультации по всем возможным вопросам в плане эксплуатации оборудования. 

   ЧП «Корал» предоставляет гарантию на свою продукцию. Она распространяется на оборудование приобретенное в выставочных залах или у дилеров нашей компании. Гарантия на 12 месяцев предоставляется всем потребителям без исключения. Клиенты, которые подписывают договор на сервисное обслуживание до 36 месяцев - в зависимости от условий договора.

  После окончания гарантийного срока, отдел сервисного обслуживания предоставляет возможность обслуживать оборудование согласно нескольких схем сотрудничества: абонентское обслуживание или обслуживание по заявкам.

Проектирование дизайна столовых, ресторанов, пиццерий

  Программы трехмерного моделирования позволяют посетить Ваш ресторан, пиццерию или столовую и реалистично увидеть еще несуществующий интерьер. Плоды технической фантазии всегда стремились вылиться на бумагу, а затем и воплотиться в жизнь. Если раньше, представить то, как будет выглядеть интерьер вашего ресторана, мы могли лишь по чертежу или рисунку, то с появлением компьютерного трехмерного моделирования стало возможным создать объемное изображение спроектированного сооружения.

  3D модели отличаются фотографической точностью и позволяют лучше представить себе, как будет выглядеть проект, воплощенный в жизни, внести определенные коррективы. 3D модель обычно производит гораздо большее впечатление, чем все остальные способы презентации будущего проекта. Опираясь на многолетний опыт, наша компания готова предложить весь спектр услуг по созданию неповторимого и индивидуального интерьера: от разработки уникального проекта, до его реализации.

Обслуживание фискальной техники

  Обслуживание фискальной техники осуществляется ежедневно без выходных с 10 до 19 часов. Включает в себя плановые и внеплановые работы, необходимые для поддержания фискальной техники в рабочем состоянии. Материалы и запасные части, необходимые для позагарантийного ремонта, транспортные услуги за пределы Черновцов и вызовы в нерабочее время оплачиваются отдельно.

Сопровождение кассы (рабочее место кассира) разовый удаленный

  Техническое сопровождение рабочего места кассира осуществляется ежедневно без выходных с 10 до 19 часов. Включает в себя плановые и внеплановые работы, необходимые для поддержания программного обеспечения в рабочем состоянии. Сопровождение в нерабочее время оплачиваются дополнительно.

Сопровождение кассы (рабочее место кассира) разовый с выездом на место

  Техническое сопровождение рабочего места кассира осуществляется ежедневно без выходных с 10 до 19 часов. Включает в себя плановые и внеплановые работы, необходимые для поддержания техники и программного обеспечения в рабочем состоянии. Материалы и запасные части, необходимые для послегарантийного ремонта, транспортные услуги за пределы Черновцов и вызовы в нерабочее время оплачиваются отдельно.

Техническая поддержка по телефону

  Техническая поддержка по телефону осуществляется в рабочие дни с 10 до 19 часов. Включает в себя технические консультации относительно оборудования, программного обеспечения, установленного нами.

  Цена - 120 грн до 30 мин.

Автоматизация магазинов, кафе, баров, ресторанов, пиццерий, аптек

  Кассовая программа CashFront - это доступное решение для автоматизации вашего бизнеса, которое позволит вам без специальной подготовки установить полноценную POS -систему с минимальными затратами времени и средств. 

  CashFront - выгодно выделяется от аналогичных программ (например, 1С-Розница и т.д.) потому, что, является платформенно-независимым продуктом и не требует наличия дополнительных дорогостоящих лицензий для обеспечения работы (1С, SQL Server, Oracle и т.д.),доступная стоимость (цена лицензии для одного рабочего места составляет 100 USD) в сочетании с простым техобслуживанием, сэкономит Ваши средства на внедрение и эксплуатацию системы.

  Кассовая программа CashFront - обладает интуитивно-понятным интерфейсом, обладает возможностью легкого масштабирования, программный продукт может эксплуатироваться как автономно (есть встроенный редактор артикулов и дисконтных карт), так и в составе программных комплексов типа "BackOffice". 

  POS-системы, созданные на основе CashFront, легко объединить в программный комплекс с единым пространством артикулов и дисконтных карт по локальной сети. 

  Количественный учет товара, режим запроса заказа, возможность отложить текущий чек, поддержка широкого спектра торгового оборудования, встроенный FTP-клиент позволяет объединить "СashFront" и приложения типа "Back-office" через Интернет, возможность производить продажи на одном рабочем месте от разных предприятий,возможность производить продажи на одном рабочем месте разными пользователями, поддержка служебных операций фискального регистратора с печатью на POS -принтере, Х-отчёт, Z-отчёт, внесение наличных, выдача наличных, отчёты за период, копия чека, чек на возврат.

  Кассовая программа CashFront - это надежное решение: автономная работа кассового места позволяет производить продажи и сохранять данные даже при сбоях в сетевом оборудовании (OFF-line), нормальная работа восстанавливается сразу после устранения проблем, передача информации возможна как в режиме OFF-line, так и в ON-Line (при этом приложение использует обычный файл-сервер), не зависит от других программ, программа использует только стандартные функции записи-чтения файловой системы Windows, это дает возможность свести количество сбоев к минимуму.

Интеграция с оборудованием

• Автоматизация склада и магазина.
• Этикетки и ценники.
• Штрих-коды: поддержка сканеров, печать и генерация EAN-8, EAN-13, Code128 и др.
• Интеграция с популярными моделями фискальных регистраторов и принтеров чеков.

​

Обслуживание весового оборудования

  В процессе эксплуатации электронное и механическое весовое оборудование постоянно подвергаются статическим и динамическим нагрузкам, поэтому периодически выходят из строя. Причинами нарушения работоспособности весов и возникновения необходимости в ремонте весов чаще всего являются неправильные условия эксплуатации или длительная эксплуатация без соответствующего технического обслуживания. Поэтому немаловажным аспектом при покупке новых электронных весов является вопрос их надежности, гарантии..

Поверка (клеймение) весового оборудования

  Поверка весового оборудования — понятие, с которым придется рано или поздно столкнуться всем, кто приобретает весы. Поверкой весов называют целый комплекс мероприятий, которые проводятся для того, чтобы определить и подтвердить соответствие установленным техническим требованиям различных контрольно-измерительных приборов. Поверка весового оборудования проводится государственной метрологической службой или же иными организациями, которые обладают полномочиями для проведения таких работ....

Калибровка весов

  Калибровка, или юстировка весов – это весьма важная процедура, которая обеспечивает при ее правильном проведении, высокую точность взвешивания. Именно по калибровке возникает больше всего вопросов у потребителей, поэтому на этой теме мы остановимся несколько подробнее. Калибровка весов – это процедура регулировки цены деления весов. 

 

Техническое обслуживание  

    Техническое обслуживание торгового оборудования – это система планово-предупредительных мероприятий по уходу,  надзору, диагностике, проводимых в плановом порядке в установленные сроки. Цель технического обслуживания — продлить срок службы оборудования и уменьшить потери от аварийных простоев.

  Наши консультационные услуги - это простые и понятные ответы на любые Ваши вопросы в сфере торгового оборудования, либо комплексного оснащения магазинов,кафе,баров. Вы можете получать консультации, как в разовом порядке, так и на постоянной основе (абонентское консультационное обслуживание). Специалисты компании "Корал" уже более 15 лет предоставляют консалтинговые услуги в области профессионального оборудования для магазинов. Мы поможем найти правильное решение в сложных ситуациях. Наша компания всегда готова прийти на помощь Вам и Вашему бизнесу профессиональными советами и консультациями.

Ремонт торгового-выставочного оборудования

  Наша компания является одним из лидеров в области изготовления торгового оборудования, а также их сопутствующего сервиса. Ми предлагаем ремонт оборудования для супермаркетов, рекламных стоек, мобильных выставочных стендов, баннерных конструкций, информационных держателей и стендов... Изготовление различного нестандартного торгового оборудования, оборудования для мерчендайзинга и презентаций, выставочных и промоконструкций.     

Услуги по монтажу торгового оборудования

  Мы предлагаем сборку и монтаж разных систем торгового оборудования - из натурального дерева, ДСП, торгово-алюминиевого профиля, стеклозеркальных торговых витрин, экономпанелей для любого современного магазина. Наши специалисты  осуществляют монтаж экономпанелей качественно и быстро, что позволяет в кратчайшие сроки  оформить и открыть магазин.

Ремонт электронных весов 

  Невозможно представить современный магазин без электронных весов. Применение в магазинах электронных весов, без сомнения, вызывает у покупателя больше доверия к торговой точке. Компания "Корал" предлагает только качественные, сертифицированные электронные весы. Торговые электронные весы, товарные электронные весы, лабораторные весы, кухонные весы, весы с печатью этикеток - всё это оборудование есть постоянно в наличии на наших складах. 

     Аренда торгового оборудования для выставок 

    Не зря говорят, что выставочный стенд — это настоящее лицо компании. Действительно, принимая участие в выставках, хочется представить свое предприятие с самой лучшей стороны, показать все его достижения, образцы продукции. Компания "Корал" предоставляет услуги по аренде качественного торгового оборудования (стеллажи, манекены, прилавки) для выставок, ярмарок, презентаций.